製品の生産性を保証するために、工程管理を行うことは重要です。しかし、どのようにすれば生産性を高められるのか、多くの企業が頭を悩ませているのではないでしょうか。工程管理には、あらかじめ決められた仕組みがあります。正しい技術を習得し、クラウドERPなどの工程管理システムを活用することで、比較的容易に、かつ最小限の費用で工程を管理することができます。本記事では、工程管理の概要と手法、便利なツールについてご紹介します。
工程管理とは？
工程管理は、生産手配や納期遵守を目的として、各手順の開発・実行を管理することです。工程管理に似た用語に、「生産管理」「生産計画」「生産管理」などがあります。
工程管理の目的
工程管理の本来の目的は、納期を守ること、品質を維持すること、生産性を高めること、そして費用を最小限に抑えることです。プロセス管理とは、生産工程における人、モノ、金、データなどの経営資源の活用を意味します。各工程で使用する資源を調整することで、最適なオペレーションを実現することを目的としています。
経営資源を効率的に活用することで、生産性を高め、コストを最小化する。経営資源を効率的に活用することで、生産性を高め、コストを最小化し、タイムリーに業務を完了させることができます。さらに、効果的な生産手順によって、安定した製品品質を保証することが可能になります。
さらに、製品に問題がある場合、工程管理を評価し、問題を解決することができます。製品回収などの問題が発生した場合、工程管理の分析の役に立ちます。
生産管理との違い
生産管理は、製品の生産を円滑に行うだけでなく、販売計画、部品調達、出荷管理、販売管理、生産に至るまで、プロセス管理よりもはるかに多くのプロセスを統括するものです。生産管理の目的は、企業の目標を達成することであり、長期的に全業務を統括することで、工程管理は生産管理の一部であり、企業目標を達成するために製造工程を最大限に効率化するものです。
工程管理の方法
工程管理を行う場合、定評のある手法を活用することは非常に有効です。適切な手法を知ることは、工程管理をより成功させることにつながります。ここでは、一連の流れの核となる部分を解説します。
PDCA
PDCAサイクルとは、計画（Planning）、実行（Implementing）、評価（Evaluating）、調整（Adjusting）の4つの要素を繰り返し行うことで仕事の効率を上げる方法のことです。
Planは非常に重要です。生産計画の目的は、どのアイテムを製造するか、その期間を決定することです。リソースや納期を考慮し、実現可能な計画を作ることが重要です。
Do（実行）では、生産計画の実行が行われます。事前に決めたスケジュールから外れた問題が発生することもありますので、生産工程に目を配り、問題があれば対策を講じ、その結果を記録してCheckの段階に備えます。
Checkは、生産計画通りに工程が進んでいるかどうかを評価するために、確認作業を行うことです。計画した内容と現在の生産状況のズレを観察し、ズレの原因を特定し共有します。
Action（強化）の目的は、チェック時に検出されたズレを埋めるために修正し、次のサイクルにつなげることである。このようなPDCAを繰り返すことで、徐々に習熟度を高めていくことが出来ます。
時間の設定
標準時間の設定は、工程管理で重要な部分です。これは、工程すべての作業を終了するのに必要な時間がどれだけであり、標準的な技能レベルの作業者が一つの作業を行うのに要する時間を計算して設定されるものになります。このように標準時間を設定することによって、工程管理に必要な関連情報を明確に把握することができます。
工程管理の方法
効率的なプロセス管理を実現するためには、必要な要素を実行に移すことが重要です。その中で最も優先されるのは、手順の可視化であり、次に情報の分散化になります。ここでは、工程管理に役立つ方法を紹介します。
工程表を作る
効果的な工程管理を確認するために、表を作り管理する必要があります。工程表は、工程全体を把握するのに有効なツールで納期までの全工程を表形式でまとめ、可視化出来ます。
工程表には様々な種類があり、例えばガントチャートは、縦軸に作業項目、横軸に進捗率をとって、プロジェクトの進捗を可視化出来ます。直感的に分かりやすく、作業の進行状況を把握しやすいのが特徴です。
棒グラフは、縦軸に作業の順序、横軸に各工程の完了日を表示し、スケジュールを正確に把握することができます。
グラフチャートは、縦軸に進捗率、横軸に日時をとり、各タスクの関係性を把握することで、プロジェクトの状況を総合的に把握できる曲線が特徴的なグラフです。
工程管理に役立つツール
工程管理は、すべての関係者が協力し合える形で実行されるべきです。そのため詳細を伝えるための適切なツールが必要になります。以下のようなものが使えます。
ホワイトボード
ホワイトボードは、シンプルでわかりやすいデバイスとして採用されています。広々としたホワイトボードにプロセス図を書き写すことで、知識の共有が容易になります。その最大のメリットは、安いことです。
エクセル
エクセルはマクロや関数によってプロセスの追跡が容易であり、共有の利便性に欠ける反面、コストと時間の節約につながるという利点があります。
クラウドERPや工程管理システム
工程管理システムは、工程管理に特化した専門のアプリケーションです。初期費用やランニングコストはかかりますが、情報共有を容易に実現できる機能が備わっている点はメリットといえます。
また工程管理以外にも、生産管理、在庫管理、販売管理までを一元管理したい場合はクラウドERPがおすすめです。自社の状況に合わせて、適切な工程管理ツールを選びましょう。
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